Специалист по контекстной рекламе или контекстолог выполняет настройку, размещение и контроль контекстной рекламы. Это ненавязчивая сопутствующая реклама, которую видит пользователь в ответ на собственные поисковые запросы. Чтобы сделать такую рекламу максимально результативной, важно грамотно подобрать ключевые слова, по которым она будет демонстрироваться онлайн-пользователям. Этим и занимается контекстолог.
Синонимом слова «контекстолог» является также «РРС-специалист». Английская аббревиатура РРС расшифровывается как Pay Per Click (плата за клик). В контекстно рекламе цена клика во многом определяет эффективность продвижения.
Что делает контекстолог, какие знания и умения ему необходимы
Задача контекстолога — продумать и грамотно настроить показ рекламных объявлений в контексте, чтобы рекламу увидело как можно больше целевых пользователей за счет подбора популярных ключевых запросов. Решить эту задачу помогают автоматизированные сервисы.
Кроме того, в список функций РРС-специалиста входят следующие действия:
• подготовка рекламных объявлений, баннеров, видеороликов;
• мониторинг рекламной активности фирм-конкурентов рекламодателя;
• подготовка, настройка и запуск рекламных кампаний в сервисах контекстной рекламы;
• сбор семантики для рекламы в контексте, сортировка собранных ключей на группы;
• создание текстов для рекламных объявлений;
• контроль статистических показателей рекламной кампании и отдельных объявлений;
• внесение корректировок в настройки кампании при необходимости;
• анализ и подготовка отчета по итогам проведенной рекламной кампании;
• выработка и внедрение рекомендаций по повышению результативности рекламных кампаний в контексте.
Теперь поговорим о том, что нужно знать и уметь, чтобы успешно справляться с перечисленными задачами. Хотя контекстная реклама является узкой профессиональной областью в интернет-маркетинге, для успеха в профессии потребуются знания далеко не только по основам настройки и запуска онлайн-рекламы. Среди важных для грамотного РРС-специалиста навыков:
1. Знание всех тонкостей работы в «Яндекс.Директ», Google AdWords, Google.Analytics, «Яндекс.Метрике».
2. Умение собирать семантику для контекстной рекламы.
3. Знание базовых понятий маркетинга, а также онлайн-рекламы и продвижения.
4. Умение писать грамотные и привлекательные с точки зрения целевой аудитории тексты рекламных объявлений.
5. Способность быстро анализировать большое количество информации.
Эта профессия очень популярна, поскольку спрос на контекстную рекламу непрерывно растет. Если Вы планируете освоить эту специальность, перед началом обучения стоит проанализировать насколько профессия контекстолога подходит лично Вам, исходя из ключевых черт характера.
Личные качества, необходимые успешному контекстологу
Людей, желающих освоить профессию контекстолога, интересует в том числе набор личностных характеристик, обязательных для успешного освоения специальности. Это действительно важно. Ведь когда работа соответствует характеру человека, тогда она становится не трудовой повинностью, а вдохновляющим любимым делом. А это напрямую отражается на мотивации и результатах.
Контекстологу, способному достичь серьезных вершин профессии и стать профи, потребуются следующие личностные характеристики:
1. Склонность к аналитике.
Настроить рекламный аккаунт и запустить компанию — это даже не половина работы РРС-специалиста. Важно контролировать, чтобы запущенные кампании приносила реальную пользу заказчику. Добиться этого невозможно без оптимизации настроек аккаунта, рекламной кампании и отдельных объявлений. Что отыскать пути повышения эффективности работы, РРС-специалисту придется анализировать большие объемы информации (на базе работы аккаунтов в сервисах контекстной рекламы, аналитических систем, от рекламодателя), строить гипотезы, искать подтверждающие или опровергающие факторы.
2. Усидчивость и умение выполнять монотонные задачи.
По итогам собранной аналитики контекстолог составляет план регулярных работ по совершенствованию рекламных аккаунтов. Большую часть этого списка составляют монотонные однотипные действия: перегруппировка ключей, расширение аудитории, изменение настроек таргета для показа объявлений в партнерской сети Yandex и Google и т.д.
Кроме ежедневных повторяющихся задач есть и комплекс работ, которые требуется выполнять каждый месяц: обновлять перечень минус-слов для рекламных кампаний в поиске, удалять нерелевантные интернет-площадки для медийных рекламных кампаний, менять баннеры и промо-ролики. А если один сотрудник ведет сразу несколько проектов, такая монотонная работа требует большого количества времени.
3. Настойчивость и целеустремленность.
В работе РРС-специалистов нет готовых рецептов успеха. Даже опытные профи сталкиваются с ситуациями, когда все подходы и хитрости уже испробованы, а достичь нужного результата не получается. В такой ситуации важно не опускать руки, а найти в себе силы начать работу с начала в очередной раз, полностью переделать кампанию, искать нетривиальные подходы и способы креативно подать информацию или экспериментировать с настройками аудитории. Одновременно важно объективно и критично оценивать результаты собственной работы.
4. Развитые коммуникационные навыки.
Мнение о том, что контекстологу почти не требуется взаимодействовать с другими людьми, ошибочно. Конечно, общаться придется меньше, чем сотруднику отдела продаж или Project-менеджеру. Но необходимость взаимодействовать с коллегами, сотрудниками техподдержки сервисов онлайн-рекламы, маркетологами на стороне клиента, участвовать в совещаниях и брифингах с рекламодателями остается. Так что даже самым заядлым интровертам, желающим полноценно работать в сфере контекстной рекламы, придется научится внятно, логично и последовательно формулировать свои мысли, приводить доводы в защиту собственных предложений.
5. Стремление к самостоятельному обучению и развитию.
Отрасль контекстной рекламы развивается бурно. Инструменты и подходы, которые только что были инновационными, быстро входят в привычный арсенал контекстологов или вообще устаревают за считанные месяцы после появления. Чтобы работа с контекстной рекламы приносила максимум результатов, требуется постоянно отслеживать обновления от платформ контекстной рекламы, новыми подходами и принципами настройки кампаний, контролировать рыночные тренды онлайн-рекламы.
РРС-специалисту не обойтись без умения оперативно разбираться и осваивать все новое: свежие инструменты и сервисы онлайн-рекламы, методы аналитики, особенности работы клиентских CRM. Одновременно нужно быстро вникать с специфику бизнес-ниши каждого заказчика, не важно, продает он промышленное оборудование или работает в салоне красоты.
6. Способность работать в режиме многозадачности.
Ежедневных задач и информации для освоения у контекстолога всегда много. Быстрые результаты — это то, за что рекламодатели так любят этот инструмент онлайн-маркетинга. Для РРС-специалиста это значит, что информация для анализа тоже есть постоянно. На ее основе нужно оперативно принимать решения и переходить к следующим задачам.
Подведем итоги. Специалисту по контекстной рекламе для успеха в профессии потребуется аналитический склад ума, умение быстро обрабатывать и анализировать большие объемы информации, креативность и целеустремленность. Пригодится знание английского языка, любознательность и умение мыслить нестандартно. Если Вы чувствуете, что перечисленные черты Вам близки или Вы готовы работать над их развитием, тогда смело пробуйте свои силы в контекстной рекламе.
